Inbook

Η κατασκευή ιστοσελίδων για ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις αποτελεί μια ιδιάζουσα και απαιτητική υπηρεσία. Η εικόνα και η προβολή του ξενοδοχείου παίζουν σημαντικό ρόλο. Εντυπωσιακές photo gallery και video gallery με τους τύπους δωματίων, εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους των εγκαταστάσεων θα έχουν ενδεχομένως καθοριστική σημασία στην τελική επιλογή του πελάτη.

Επιπλέον υπηρεσίες όπως οι παροχές που προσφέρει το ξενοδοχείο, οι τύποι και οι τιμές των δωματίων, η διαθεσιμότητα και η δυνατότητα κρατήσεων είναι μερικές από τις απαιτήσεις του επισκέπτη σε μια τέτοια ιστοσελίδα.

Βασισμένο στο σύστημα διαχείρισης ηλεκτρονικών καταστημάτων Instore Pro, το Inbook προσφέρει ευκολία στη διαδικασία κράτησης σε τέσσερα βήματα:

Γενικά χαρακτηριστικά του Inbook
:
  • Διαδικασία εγγραφής μέλους για τον επισκέπτη
  • Εμφάνιση ιστορικού των κρατήσεων για κάθε συνδεδεμένο μέλος
  • Δυνατότητα ταυτόχρονης κράτησης πολλαπλών δωματίων διαφορετικών επιλογών
  • Προβολή ημερολογίου διαθεσιμότητας δωματίου
  • Δυνατότητα αλλαγής των επιλογών δωματίου σε κάθε στάδιο κράτησης
  • Δυνατότητα επιλογής τύπου παραστατικού (τιμολόγιο ή απόδειξη) και συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων
  • Επιλογή του τρόπου πληρωμής μέσω paypal, πιστωτική κάρτα μέσω τραπεζών, αντικαταβολή, κατάθεση, πίστωση
  • Δυνατότητα προσθήκης σχολίων στην κράτηση
  • Εκτύπωση κράτησης σε μορφή voucher
  • Αυτόματη αποστολή voucher μέσω email στον πελάτη

Χαρακτηριστικά Διαχείρισης Κρατήσεων
  • Εύκολη διαδικασία παραμετροποίησης για την ικανοποίηση ιδιαίτερων συστημάτων κρατήσεων
  • Πλήρης διαχείριση των δωματίων με εύκολο στη χρήση περιβάλλον για προσθήκες, επεξεργασία και διαγραφή
  • Διαχείριση των χαρακτηριστικών των δωματίων της επιχείρησης (περιγραφή, χωρητικότητα, τιμές, φωτογραφίες, κατόψεις, διαθεσιμότητα)
  • Υποστήριξη απεριόριστων κατηγοριών-δωματίων
  • Διαχείριση των μελών του ξενοδοχείου (εγγραφή, ενημέρωση στοιχείων, καθορισμός τιμολογιακής πολιτικής)
  • Πλήρης παρακολούθηση και διαχείριση των κρατήσεων
  • Τιμολογιακή πολιτική ανά δωμάτιο ανά season
  • Τιμολογιακή πολιτική σίτισης (ΒΒ & ΗΒ)
  • Τιμολογιακή πολιτική χρέωσης επιπλέον ατόμων (όριο ελάχιστης χρέωσης extra adult ή extra child, χρέωση μονόκλινου) ανά δωμάτιο ανά season
  • Πλήρης διαχείριση χωρητικότητας και χρέωσης επιπλέον ατόμων ανά δωμάτιο ανά season
  • Διαμόρφωση marketing γενικών ή και ειδικών εκπτώσεων
  • Διαμόρφωση marketing σε κάθε δωμάτιο ξεχωριστά (ειδικές προσφορές, υπηρεσίες, παροχές) με εφαρμογή κανόνων
  • Διαχείριση διαθεσιμότητας ανά δωμάτιο ανά περίοδο και ανά ημέρα (ημερολόγιο)
  • Αυτόματη ενημέρωση του διαχειριστή και με e-mail για κάθε κράτηση
  • Ρυθμίσεις αποστολής αυτόματων email
  • Πλήρης διαχείριση λεκτικών όλων των μηνυμάτων (emails & μηνύματα στην οθόνη)
  • Δυνατότητα επιλογής διαθέσιμων τύπων παραστατικού (τιμολόγιο / απόδειξη)
  • Δυνατότητα διαμόρφωσης και προσθήκης τύπων πληρωμών
  • Προσθήκη νέων γλωσσών εφόσον χρειαστούν
  • Manual και στοιχεία βοήθειας
  • Δυνατότητα διασύνδεσης με άλλα συστήματα κρατήσεων ή με τη μηχανογράφηση της επιχείρησης εφόσον διαθέτουν API